Datenschutzerklärung
Stand: 30.09.2026
1. Verantwortlicher
MTM Möbel Transport Montage
Inhaber: Tim Precan
Flüggestraße 19
30161 Hannover
Deutschland
Telefon: 0511 / 60978240
E-Mail: info@mtm-service.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Webseite, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Bereitstellung der Webseite und Hosting
Diese Webseite wird über Cloudflare Workers bereitgestellt. Beim Aufruf der Webseite können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Datei, Browserinformationen und Referrer-Informationen. Diese Verarbeitung dient der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Webseite.
4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten und Informationen zu Ihrem gewünschten Auftrag gehören.
5. Anfrageformular
Über das Anfrageformular können Sie eine unverbindliche Anfrage zu einem Auftrag senden. Dabei können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:
- gewünschte Leistung, Einsatzort, Zieladresse und Wunschtermin,
- Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse,
- Ihre Beschreibung des Auftrags und der Rückrufwunsch,
- optional hochgeladene Fotos.
Die Daten werden ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kontaktaufnahme verwendet. Das Absenden einer Anfrage führt nicht automatisch zu einem Vertrag oder einer verbindlichen Terminbestätigung.
Für gewerbliche Anfragen steht zusätzlich ein eigenes Formular unter „Gewerbekunden“ zur Verfügung. Dabei werden insbesondere Unternehmen, Ansprechpartner, Kontaktdaten, Art und Ort des Projekts, gewünschter Zeitraum sowie optional hochgeladene Pläne oder Auftragsunterlagen verarbeitet. Es gelten dieselben Grundsätze wie beim privaten Anfrageformular.
6. Anfrage-Assistent
Der Anfrage-Assistent führt Sie schrittweise durch die Erfassung Ihres Anliegens. Ihre Angaben werden strukturiert zusammengestellt und anschließend wie eine Anfrage verarbeitet. Ein automatischer Preis, eine verbindliche Terminbestätigung oder eine automatische Auftragsannahme erfolgt nicht.
Während der Eingabe können Angaben in Ihrem Browser vorübergehend gespeichert werden, damit Sie den Anfrage-Assistenten schließen und später fortsetzen können. Diese Daten werden nach erfolgreichem Absenden entfernt und können von Ihnen durch Zurücksetzen des Anfrage-Assistenten gelöscht werden.
7. Hochgeladene Fotos und Dokumente
Sie können freiwillig Fotos hochladen, um die Anfrage besser beurteilen zu lassen; im gewerblichen Anfrageformular sind zusätzlich Pläne oder Auftragsunterlagen als PDF möglich. Laden Sie nur Dateien hoch, deren Übermittlung zulässig ist und die keine unnötigen sensiblen Informationen enthalten. Die technische Umsetzung begrenzt die Uploads auf die genannten Dateiformate und eine maximale Dateigröße.
8. Versand und Empfänger von Anfragen
Der Formularversand erfolgt serverseitig über den E-Mail-Dienstleister Resend. Dabei werden die im Formular angegebenen Daten sowie optional hochgeladene Fotos als Anhang per E-Mail an uns übermittelt. Zusätzlich erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Geheimschlüssel und Zugangsdaten werden nicht im Browser bereitgestellt.
9. Cookies, Analyse und externe Inhalte
Die vorliegende Webseite ist ohne Analyse- oder Marketing-Tracking und ohne externe eingebettete Karten, Videos oder Bewertungswidgets konzipiert. Werden solche Dienste später ergänzt, wird die Datenschutzerklärung vor ihrem Einsatz entsprechend aktualisiert und erforderliche Einwilligungen werden berücksichtigt.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, für die Durchführung eines entstehenden Vertragsverhältnisses oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine Aufbewahrungspflichten mehr, werden die Daten gelöscht.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die eingesetzten Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.